Livraison et rétractation

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Conformément au droit français de la consommation (article L221-18 du Code de la consommation), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Ce délai s'applique aux commandes passées sur le site, à l'exception des articles descellés pour des raisons d'hygiène lorsque la loi le prévoit.

Pour exercer ce droit, contactez notre service client via la page Contact en indiquant votre numéro de commande. Les frais de retour restent à votre charge ; nous ne proposons pas de retour gratuit à ce stade. Le remboursement intervient selon le mode de paiement initial, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de l'article retourné ou la preuve de son expédition.