Politique de confidentialité

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2. Données collectées. Selon votre usage du site, nous collectons : votre identité et vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone, adresses de livraison et de facturation) lors d'une commande ou de la création d'un compte ; l'historique de vos commandes, favoris et avis ; votre adresse e-mail si vous vous inscrivez à la newsletter ; des données techniques de connexion nécessaires au fonctionnement du site (session, panier, sécurité).

3. Finalités. Ces données sont utilisées pour traiter vos commandes et livraisons, gérer votre compte client, assurer la sécurité du site, vous contacter en cas de besoin, et, si vous y avez consenti, vous adresser des communications marketing telles que la newsletter ou une relance de panier abandonné.

4. Base légale. Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution du contrat de vente, le respect d'une obligation légale, notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, ou votre consentement, notamment pour la newsletter et la relance de panier abandonné.

5. Destinataires des données. Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site : hébergement du site (Vercel) et de la base de données (Neon), envoi des e-mails transactionnels (Resend), et, le cas échéant, prestataire de paiement et de livraison. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour l'exécution des services qui leur sont confiés.

6. Durée de conservation. Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales, notamment comptables et fiscales.

7. Vos droits. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits via notre page Contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

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9. Sécurité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés, notamment le chiffrement des mots de passe et des connexions sécurisées.